Chính Sách Bảo Mật

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Saigonpixel thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng.

  • Gửi báo giá, hình ảnh thiết kế, cập nhật tiến độ sản xuất.

  • Hỗ trợ bảo hành, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

2. LOẠI THÔNG TIN THU THẬP

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.

  • Email (nếu có), thông tin tài khoản thanh toán (chỉ khi khách hàng tự cung cấp).

  • Hình ảnh và nội dung do khách hàng gửi để in ấn hoặc thiết kế.

3. CAM KẾT BẢO MẬT

  • Thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn, không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

  • Ảnh cá nhân, ảnh gia đình, ảnh cưới… được xử lý bảo mật, không sử dụng cho mục đích quảng cáo nếu không được khách hàng cho phép.

  • Nhân viên Saigonpixel cam kết tuân thủ quy trình bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ

  • Thông tin sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Saigonpixel tối đa 12 tháng kể từ ngày giao hàng, nhằm hỗ trợ bảo hành hoặc in lại nếu khách hàng yêu cầu.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

  • Khách hàng có quyền yêu cầu:

    • Cập nhật, chỉnh sửa thông tin đã cung cấp.

    • Xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống sau khi hoàn tất giao dịch.

6. LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ: